Programa de Puntos
Gana puntos por cada compra en ERA Pet Food y consigue descuentos.
Para usuarios registrados:
Regístrate en ERA al finalizar tu compra o desde el formulario de registro y participa en nuestro programa de Puntos. Es necesario que realices tus compras siempre con el mismo correo electrónico de usuario; en caso contrario, no se registrarán correctamente los puntos en tu cuenta. ¡Regístrate o accede a tu cuenta y premia a tu mascota!
¿Cómo gano puntos?
Con el programa de Puntos de ERA, consigues 1 punto por cada $1000 en tus compras para tu perro o gato. (Nota: El costo del despacho y el IVA no se incluyen en el cálculo para ganar puntos).
¿Cuánto valen los puntos?
Por cada 100 puntos obtienes $5.000 de descuento, pero no hay ningún mínimo ni máximo para canjear tus puntos. Por ejemplo, puedes canjear 50 puntos por $2.500 de descuento.
Cómo conseguir y aplicar el descuento
Tienes dos formas de aplicar tus beneficios:
1. Al finalizar un pedido
Cuando tengas saldo en tu cuenta, desde el carro de compras o el formulario de pago te aparecerá un mensaje para utilizar tus puntos.
- Si lo deseas, puedes canjearlos por un descuento en ese momento, o seguir acumulándolos.
- Para canjearlos, haz clic en el enlace y presiona el botón “Canjear Ahora”.
- Podrás seleccionar la cantidad exacta de puntos que deseas usar de tu saldo disponible.
- Tus puntos se transformarán en un cupón de descuento que se aplicará automáticamente al total de tu pedido.
- Si cambias de opinión, puedes eliminar este descuento antes de finalizar la compra. El cupón no se pierde ni caduca; seguirá disponible en tu área de usuario para tu próximo pedido.
2. Desde tu cuenta de usuario
En tu área personal de ERA tienes una pestaña de Puntos y Recompensas donde puedes gestionar todo tu perfil.
- En la sección Puntos: Revisa tus puntos disponibles, el total ganado y los puntos que ya has canjeado.
- En la sección Recompensas: Transforma tus puntos en cupones de descuento para usarlos cuando quieras y consulta el historial de los cupones que ya utilizaste.
- En la sección Actividades Recientes: Verifica los puntos que se te han asignado por cada pedido realizado en ERA.
¿Qué ocurre si cancelo un pedido con descuento?
Si cancelas un pedido en el que usaste un cupón de recompensa, los puntos se pierden. Si esto te ocurre, contáctanos a través de:
¿Se puede acumular el descuento por puntos con otras promociones?
Sí, los descuentos por puntos son compatibles con otros cupones de la tienda. Sin embargo, ten en cuenta que si tienes un código de alguna otra promoción especial, es posible que no se pueda usar de forma acumulada con tus recompensas.